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日本政策金融公庫松江支店くにびき親和会にて「クレーム対応」について講演しました

日本政策金融公庫松江支店くにびき親和会にて「クレーム対応」について講演しました
去る4月28日、日本政策金融公庫松江支店くにびき親和会にて、「クレーム対応」について講演しました。 くにびき親和会さんでの講演は、昨年の1月に続いて2回目になります。 連休前の忙しい中、聴きにきてい...

春ですね♪

春ですね♪
桜が咲き始めましたね。   写真は、当事務所の近くにある県民会館前の桜です。 桜のピンク色が青空に映えてきれいだったので、撮りました。   これからお天気に恵まれることを祈りつつ、満開の桜を楽し...

著書「ホームロイヤーマニュアル」の改訂版が出版されました!

著書「ホームロイヤーマニュアル」の改訂版が出版されました!
   このたび、拙書「超高齢社会におけるホームロイヤーマニュアル」の改訂版が出版されました。 初版から約3年での改訂版となりました。 今回の改訂では、法令改正などをアップデートした他、ホームロイヤ...